Conditions Générales de Vente

✅ Horaires

- Aucun membre du personnel ne vivant sur le Motu, les horaires des différents services dépendent intégralement de leurs présences.

Service du petit déjeuner du matin, de 7h00 à 9h30.
En cas de départ matinal anticipé, une petite collation pourra vous être servie sur simple demande la veille du départ.
Service du déjeuner du midi, de 11h45 à 13H30
Ouverture du Sunset Bar de 17h30 à 19h00
Service du Repas du soir de 19h00 à 20h00

- Merci de respecter le repos du voisinage et des autres pensionnaires, entre le soir 21h00 et le lendemain matin 7h00.

✅ Clause de non-responsabilité & Acceptation des risques

- La pension Blue Lagoon met en œuvre tous les moyens matériels et humains nécessaires pour assurer la sécurité des résidents.

L’utilisation des équipements de loisirs, mis à disposition de manière gracieuse (masques, tubas, gilets, kayak, etc.) et la participation aux différentes activités sur l'île, le motu ou le lagon, se font sous la seule et entière responsabilité des usagers.

La maitrise totale de la natation est obligatoire pour la pratiques de l'ensemble des activités aquatiques au même titre qu'une santé physique sans faille est obligatoire pour toutes pratiques sportives, même de base comme une simple promenade.

La pension ne saurait être tenue pour responsable en cas d'accident, de blessure, de malaise ou de dommage matériel résultant :

• Du non-respect des présentes consignes de sécurité

• D'une imprudence ou d'une négligence du client

• Du non-respect des directives et ordres donnés par le personnel sur place.

✅ Politique de réservation :

Le règlement du séjour se fait :

Soit pour moitié le jour de la réservation, et pour l'autre moitié, 60 jours avant la date du séjour, pour les agences de voyages, ou 90 jours pour les particuliers.
Si aucun paiement n'intervient dans les 10 Jours après réception de l'offre initiale, ou de la demande de solde, la réservation sera annulée automatiquement par le système.
Aucun versement postérieur ne sera alors pris en compte.
Merci de bien vérifier l'exactitude des données de facturation et de nous informer immédiatement sur d'éventuelles anomalies, et ce, au plus tard 7 jours après sa réception.
Passé ce délai, nous déclinons toute responsabilité en cas d'inexactitude.

✅ Modifications de réservations :

- Jusqu'à 45 jours avant la date de séjour initiale, et dans la limite des bungalows de même catégorie disponibles, les séjours sont reprogrammables sans frais, pour une nouvelle date, comprise dans les 180 jours suivant la date de réservation initiale.
- Ce changement n'est valable qu'une et une seule fois par réservation.
- Tout changement de date entrainant un changement de plage tarifaire, ou une prolongation de séjour, sera bien évidemment facturé en supplément au tarif en vigueur.
- En dehors de ces plages, aucune modification ne sera possible.

✅ Politique de transfert :

Pour des raisons de sécurité civile, d'isolement géographique de l'île de Maupiti, et de gestion des aléas de transferts (vols Air Tahiti, météo), notre établissement décline toute responsabilité financière et opérationnelle en cas de défaut de prise en charge d'un client si son contact d'urgence direct (téléphone portable) ne nous a pas été communiqué au moins 72h avant l'arrivée.

✅ Politique Tarifaire en cas de nécessité d'aide à la personne :

Notre position géographique et la complexité logistique d'un îlot isolé, la typologie de notre motu et de ces accès au lagon, ne nous permettent pas un accueil standardisé pour toutes les morphologies.
Nos tarifs sont calculés pour satisfaire le plus grand nombre.
Merci donc de nous signaler, obligatoirement, avant toutes réservations, pour une acceptation préalable par nos services :
- Tout handicap, physique ou mental, contraignant, incompatible avec la hauteur de nos bungalows, nos escaliers, la marche à pied dans le sable, ou les activités terrestres ou maritimes du Blue Lagoon Bungalows.
- Toutes contre-indications alimentaires.
- Tout régime alimentaire spécifique.
- Toute particularité devant être chronophage pour nos équipes.
Nous étudierons votre séjour, afin de vous proposer la meilleure solution possible.
Et un personnel dédié, au cas par cas, si besoin.
Aucun séjour ne sera remboursé si une indication omise à la réservation, devait perturber la sérénité de notre établissement et aboutir à l'annulation de ce dit séjour, même déjà entamé.

✅ Détails du "TOTAL ALL INCLUSIVE" :

- Tous les Repas, Petit-déjeuner complet (Café grains, Thé, Lait, Chocolat, Jus de fruits frais, Viennoiseries, œufs, Bacon, Confiture maison, Pain, Beurre, etc.), Déjeuner & Dîner
- Toutes les boissons (SOFT en journée + boissons alcoolisées pendant les repas et à l'apéritif Tapas SUNSET, dans la limite du raisonnable)
- Toutes les Excursions et les ateliers à vos horaires et à votre rythme. Voir les détails sur le site : www.bluelagoonbungalows.com
- Tous les équipements du Blue Lagoon sur nos 2 plages de sable blanc : Hamacs, Kayaks transparents, Transats, Lits à baldaquin, Équipement de snorkeling, Pétanque, Wifi, etc, etc…
- Les Bungalows alliant "Tradition et Modernité" : Literie Haut de gamme King Size 180cm, Douche sous les étoiles, Coffre fort, Zéro Moustique…
- Tous les transferts entre la pension, l'île principale et l'aéroport, tous les jours.
- Prise en charge, de votre arrivée à votre départ, quelle que soit l'heure.
- Les taxes de séjours

✅ Consommation d'alcool et de boissons sucrées

- La loi du pays n° 2018-2 LP/APF du 26 février 2018 interdit strictement la mise à disposition illimitée et gratuite de boissons alcoolisées (open bar)
- Le Code de la consommation de Polynésie française interdit strictement la mise à disposition illimitée et gratuite de boissons sucrées et de Soda.
- Aucun abus ne sera toléré dans l'enceinte du Blue Lagoon bungalows ou lors d'une excursions organisées par le Blue Lagoon bungalows.

✅ Politique comportementale :

La direction se réserve le droit d'expulser sans sommation toutes personnes, ou tous groupes, susceptibles de porter atteinte à l'intégrité du Blue Lagoon Bungalows, de son personnel et de ses invités, du non respect du repos des autres pensionnaires ou des autres habitants du Motu.
Aucun remboursement d'aucune sorte, aucun relogement, et aucune solution de transport ne sera alors proposé.
En cas de frais engendrés par de mauvais comportements, une détention des passeports sera effective jusqu'au remboursement intégral de ces derniers.

✅ Politique d'annulation :

Vous disposez d'un délai de 48 h, après le versement des 50 % d'acompte, pour annuler la réservation initiale.
Passé ce délai, cet acompte n'est ni remboursable, ni transférable pour un autre séjour ou à une autre personne.

Vous disposez également d'un délai de 48 h, après le versement du solde de ce séjour, pour annuler cette réservation.
Vous ne serez remboursé alors, que du solde.
L'acompte déjà versé restant non remboursable et non transférable.

✅ Mariage ou cérémonie de renouvellement de voeux (Au Blue Lagoon Bungalows)

Toute cérémonie fait l'objet d'un devis préalable, et nécessite la privatisation de l'ensemble du Domaine.
Cette cérémonie n'a aucune valeur légale.
Merci de vous rapprocher de votre mairie ou de votre ambassade pour toutes les questions d'ordres juridiques.

✅ La confirmation d'une réservation implique l'acceptation sans compromis de l'ensemble des conditions ci-dessus.

BLUE LAGOON BUNGALOWS SARL - BP 59 - 98732 MAUPITI
N° TAHITI F52577 - RCS PAPEETE TPI 23 288 B